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Analista de Infraestrutura Junior

Descrição da vaga

# Quem somos? 📲

3CON é enabler de inovação e transformação digital, construindo soluções de impacto para os negócios, que combinam estratégia, design, engenharia de software e performance. Oferecemos um ecossistema de soluções, serviços e parcerias de impacto para os negócios. Aqui na 3CON você terá oportunidade de atuar com empresas de grande porte por todo o Brasil, aliando as mais modernas tecnologias aos negócios, gerando resultados expressivos para nossos clientes.


# O que estamos buscando? 💻

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura para atuar em uma das maiores empresas do segmento de bebidas do mundo! 😉


Responsabilidades e atribuições

  • Contato contínuo com o cliente para informação sobre evolução de projetos de instalações e/ ou serviço de manutenção.
  • Prestar suporte técnico presencial a clientes, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da instalação.
  • Capacitar e orientar usuários/clientes quanto ao uso adequado e conservação dos sistemas equipamentos.
  • Atuar nas entregas, coletas, instalação e ativação de máquinas nos estabelecimentos dos clientes.
  • Apoiar na solução de problemas de conectividade da máquina, esclarecimentos ao cliente sobre uso da máquina ou cartões.
  • Executar o atendimento de prioridades e rotinas de atendimento em campo.
  • Elaborar relatórios técnicos e emitir pareceres conclusivos sobre os serviços executados;
  • Identificar peças aplicáveis e planejar as atividades de manutenção com base no histórico dos equipamentos e nos recursos necessários;
  • Efetuar processo de Entrega Técnica e Treinamento funcional nas máquinas, além de prestar atendimento e esclarecimentos aos clientes (internos e externos) sobre o funcionamento das máquinas, bem como efetuar suporte técnico quando necessário;
  • Efetuar o preenchimento de formulários (papel ou eletrônico) de Ordens de Serviços, Roteiros de Manutenção, Requisição de Peças e Insumos além de quaisquer documentos técnicos solicitados pelo Setor/Operação;
  • Responsável pela organização, conservação e limpeza do local de trabalho e/ou do veículo sob sua responsabilidade. 

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Infraestrutura:

-Cloud / Hosting ( Azure / AWS )

-Suporte em camada Infraestrutura/SAP

-Sistemas Operacionais (Windows/Linux)

  • Conhecimento em Redes e Segurança
  • Conhecimentos em Banco de Dados / SQL / Oracle.
  • Inglês intermediário
  • Disponibilidade para viagens em nível nacional

Informações adicionais

# O que oferecemos? 😍

Convênio Médico + Convênio Odontológico + Vale Refeição + Seguro de Vida + Auxílio Creche + Auxílio ao dependente deficiente + Treinamentos + Incentivo à Certificação + Incentivo à Corrida + Parceria com Universidades + Parceria com Escolas de Línguas + Ambiente de Trabalho Digital + TotalPass + Utilização de Tecnologia de Ponta e muito mais!


Tem esse conhecimento? Gostou da vaga? 😊


Faça parte desse time❗️


Por aqui a criatividade e a inovação têm cadeira cativa em nosso dia a dia. A ideia principal é pensar além, antecipar tendências e focar na experiência do usuário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista R&S
  3. Etapa 3: Avaliação Técnica
  4. Etapa 4: Análise do Requisitante
  5. Etapa 5: Entrevista com Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Candidate-se hoje mesmo às nossas vagas e faça parte do time 3CON!

Enabler da inovação e transformação digital, construindo soluções de impacto para os negócios que combinam estratégia, design, engenharia de software e performance.

Desde 1993 no mercado, a 3CON transforma-se a cada ano em uma das principais empresas de TI e Transformação Digital do mercado brasileiro, desenvolvendo soluções 360° orientadas para atender os nossos clientes com inovação e qualidade.

Na 3CON a criatividade e a inovação têm cadeira cativa em nosso dia a dia. A ideia principal é pensar além, antecipar tendências e focar na experiência do usuário. Temos sempre como objetivo central os nossos clientes, parceiros, colaboradores e as melhores soluções que inovem sua empresa e conecte alta performance ao seu negócio!

Faça parte desse time!